Detur

2022 - 6 - 8

Post cover
Image courtesy of "E24"

Charterselskap har kansellert over 90 ferieturer (E24)

Reiseselskapet Detur sier at mangel på etterspørsel har hindret dem fra å kunne gjennomføre turene. – Vi er meget frustrerte, sier kunde som fikk turen ...

Fra flyplassen i Oslo er det en nedgang på 10 prosent, mens Ålesund har en nedgang på 18 prosent og Kristiansand på 22 prosent. – Dessverre har omstendighetene ført til at færre har bestilt tur, sier han. – Den virkelige tiden, altså det vi i gjennomsnitt bruker på å kontakte folk som rammes, er 45 dager før, sier han. – Vi har prøvd å ringe til Detur Norge mange ganger uten å få svar, sier Fossum. Hun fikk til slutt kontakt med den svenske avdelingen og har bedt om å få pengene tilbake. – Vi er meget frustrerte, skuffet og lei oss, sier Are Fosse til E24. – Den langsomme innhentingen har gjort at vi dessverre ser oss nødt til å kansellere avganger denne sesongen fra samtlige regionale flyplasser.

Post cover
Image courtesy of "Haugesunds Avis"

(+) Turoperatør har kansellert over 90 ferieturer: Kuttet en rekke ... (Haugesunds Avis)

Turoperatøren Detur har kansellert over 90 ferieturer i år. Også på Haugalandet sitter kunder og lurer på hva som skjer med turen deres.

Haugesunds Avis er en del av Amedia, og vi er ansvarlig for dine data. Turoperatøren Detur har kansellert over 90 ferieturer i år. Også på Haugalandet sitter kunder og lurer på hva som skjer med turen deres. Turoperatøren Detur har kansellert over 90 ferieturer i år. Også på Haugalandet sitter kunder og lurer på hva som skjer med turen deres.

Post cover
Image courtesy of "E24"

Har ikke fått pengene tilbake av Detur: – Vi føler oss lurt (E24)

Reiseselskapet Detur har kansellert over 90 Syden-turer fra Norge. Kunder er frustrerte over ikke å ha fått pengene tilbake.

Også det kriserammede flyselskapet SAS har kansellert en rekke flyginger i sommer, så mange som 4000. På kritikken om treg kundeservice svarer Åström at det er de med tidligst avreise som prioriteres først, og at stor pågang har gjort at ikke alle blir hjulpet med en gang. uke og er inkludert fly tur/retur og overnatting. Han viser til at andre charteraktører også har måttet kansellere bestillinger. Men han lover at alle skal få hjelp. Han sier at de ikke har fått kritikk på kundeservice tidligere, men at de tar til seg kritikken og skal gjøre nødvendige tiltak for å fikse opp i problemet.

Post cover
Image courtesy of "Tidens Krav"

(+) Line ble rammet av charteravlysning: – Vil gjerne benytte oss av ... (Tidens Krav)

Mindre enn én måned før familien på seks skulle reise til Tyrkia, fant Line Karlsvik ut av charterreisen var avlyst.

Explore the last week