Tibber

2022 - 9 - 29

Post cover
Image courtesy of "E24"

Strømselskapet Tibber tar krisegrep (E24)

Nå ber Tibber-sjefen regjeringen følge i Sveriges fotspor og komme med statlige lån til strømselskapene. – Det er samtlige forbrukere i Norge dette er snakk ...

Vi er ikke kjent med at kraftleverandører har problemer med å finansiere seg i det private kapitalmarkedet. E24 er et heleid datterselskap i Schibsted-konsernet. – Vårt inntrykk er at tilgang på likviditet er et begrenset problem i Norge. – Det viktigste grepet staten tar for å bistå strømkundene, er den omfattende strømstøtteordningen for husholdningene. – Vi er fullstendig klar over at dette kommer brått på kundene våre, men vi har per i dag ingen annen måte å kunne sikre lavest mulig strømpris på. Men det vi setter søkelys på her er kostnaden på det hele.

Post cover
Image courtesy of "Avisa Oslo"

Tibber-kunde? Da får du «dobbel» strømregning (Avisa Oslo)

Tibber endrer faktureringsperiode fra 1. oktober. Dette betyr det for deg.

Les også Denne endringen gjøres enkelt i appen. Fakturaen vil da innehold hele strømforbruket i september, i tillegg til en forhåndsberegning for antatt forbruk i oktober.

Post cover
Image courtesy of "Finansavisen"

Tibber tar grep: Krever forskuddsbetaling fra kundene (Finansavisen)

Ett av tiltakene er å kreve forskuddsbetaling fra kundene. På neste faktura betaler kundene for september-forbruket, i tillegg til at de blir fakturert for ...

Fraværet av statsgarantier for norske strømselskaper gjør imidlertid nå at vi ser oss nødt til å endre vår faktureringspraksis. Vi har vært i dialog med både energikomiteen på Stortinget, Energidepartementet og Finansdepartementet, men har enn så lenge ikke fått noen avklaring, sier Aksnes. Ett av tiltakene er å kreve fakturere for estimert forbruk fra kundene.

Post cover
Image courtesy of "Aftenbladet.no"

Strømselskapet Tibber tar krisegrep – skal ta forhåndsbetalt av ... (Aftenbladet.no)

Tibber-kunder vil få en unormalt høy regning i posten 1. oktober. Da må kundene betale for strømforbruket sitt i september, i tillegg til estimert forbruk for ...

Vi er ikke kjent med at kraftleverandører har problemer med å finansiere seg i det private kapitalmarkedet. [Tibber kjøper Schibsted-selskap og får mediekonsernet på eiersiden](https://e24.no/naeringsliv/i/z7MQXv/tibber-kjoeper-schibsted-selskap-og-faar-mediekonsernet-paa-eiersiden) [Sverige med hastegrep: Kan være større enn et «Einar Aas-øyeblikk»](https://e24.no/olje-og-energi/i/gEa4Vk/sverige-med-hastegrep-kan-vaere-stoerre-enn-et-einar-aas-oeyeblikk) [Danmark stiller 100 mrd. – Vårt inntrykk er at tilgang på likviditet er et begrenset problem i Norge. E24 er et heleid datterselskap i Schibsted-konsernet. – Det viktigste grepet staten tar for å bistå strømkundene, er den omfattende strømstøtteordningen for husholdningene. – Vi er fullstendig klar over at dette kommer brått på kundene våre, men vi har per i dag ingen annen måte å kunne sikre lavest mulig strømpris på. Men det vi setter søkelys på her er kostnaden på det hele. Enkelte journalister i E24 eier aksjer i Schibsted gjennom konsernets aksjespareprogram. Kostnaden han snakker om er prisen strømselskapet må betale for å skaffe til veie nok penger for å drive med strømhandel. Grepet kommer i en tid hvor alle priser går opp. Nå ber Tibber-sjefen regjeringen følge i Sveriges fotspor og komme med statlige lån til strømselskapene. For fakturaen som kommer 1.

Tibber tar krisegrep (Shifter)

Vi må gjøre dette grepet for å klare å holde kostnadene nede, sier administrerende direktør og medgründer Edgeir Vårdal Aksnes til E24.

Årsaken er at de trenger penger for å kjøpe strøm. For fakturaen som kommer 1. [E24](https://e24.no/olje-og-energi/i/eJPVe4/stroemselskapet-tibber-tar-krisegrep).

Post cover
Image courtesy of "Firda"

Tibber-kunde? Då må du betale meir enn vanleg (Firda)

«Når vi bereknar forbruk vil vi basere oss på ditt faktiske historiske straumforbruk, og eventuelle korrigeringar opp eller ned blir gjort på neste faktura», ...

Les også Fakturaen vil då innhald heile straumforbruket ditt i september, i tillegg til ei førehandsutrekning for berekna forbruk i oktober. oktober vil straumleverandøren Tibber endre måten dei fakturerer sine kundar på.

Kundar rasar mot Tibber etter krav om førehandsbetaling av ... (NRK)

To dagar før rekning fekk kundane vite at straumselskapet vil ta betalt dobbelt i oktober. Sjokkbeskjeden kan vere ulovleg, meiner Forbrukarrådet.

Denne månaden ligg an til å bli det same, i tillegg til at eg må betale for estimert 14 dagar til. Selskapet tek då opp lån for å finansiere kjøpe inn og betale for straum til kundane. No kjem rekninga mi til å bli veldig høg. – Vi har stor forståing at dette kjem brått på kundane våre, men ber om forståing for at vi har vore nøydde til at nokre grep. oktober og vi får melding om det to dagar før er det ganske fortvilande. – Vi har stor forståing for at dette kjem brått på, men ber om forståing for at vi har vore nøydde å ta nokre grep, seier PR- og kommunikasjonssjef Gaute Haaversen-Westhassel.

Tibber: Kraftige reaksjoner (DinSide)

Tibber: Kraftige reaksjoner. Strømselskapet Tibber får kritikk etter fakturaendring. ENDRER PRAKSIS ...

Samtidig med denne endringen vil Tibber nå, i samarbeid med en partner, tilby 30 dagers rentefri utsettelse av strømregningen, og som kunde vil man få mulighet til å justere forfallsdato på regninga selv – mellom 14. Endringen er derimot at man nå betaler frem til og med forfallsdatoen, forklarer Gaute Haaversen-Westhassel, kommunikasjonssjef i Tibber, overfor DinSide. Valget falt altså på det siste, som betyr at kundene fra og med fakturaen som kommer 1. – I Norge har myndighetene ennå ikke kommet med noen garanti- eller støtteordninger til produsenter og leverandører av strøm. Selskapet byr på én strømavtale, som koster 39 kroner måneden i fastbeløp med ett øre i påslag, og er med det blant de rimeligere strømselskapene. Nå endrer Tibber måten man faktureres på, og i en e-post sendt ut til kundene forklares endringen.

Post cover
Image courtesy of "Firda"

(+) Tibber endra betalingsvilkåra med 37 timars varsel. – Kundane ... (Firda)

Tibber endra betalingsvilkåra med 37 timars varsel. – Kundane skal ha 14 dagars varsel · Jurist: – Skal ha to vekers varsel · Tibber: – Dette er vår siste utveg.

Firda er ein del av Amedia, og vi er ansvarlege for dine data. – Dette framstår som eit kreativt forsøk på å ikkje bli definert som forskotsbetaling, seier seniorrådgjevar i Forbrukarrådet.

Slaktes av Forbrukerrådet (DinSide)

I en e-post sendt ut til kundene forklares endringen. Tibber-kunder må på neste faktura (som kommer om to dager) betale for halvannen måneds forbruk: Det reelle ...

Vi er fullstendig klar over at dette kommer brått på for kundene våre og det beklager vi veldig, men vi har per i dag ingen annen måte å kunne sikre lavest mulig strømpris på. Måneden etter vil man betale for reelt forbruk siste halvdel av oktober pluss forventet forbruk første halvdel av november. I en e-post sendt ut til kundene forklares endringen.

Post cover
Image courtesy of "E24"

Byttet fra Tibber: – Kontoen er ikke ubegrenset (E24)

Atle Pedersen byttet strømselskap da han så varselet om Tibbers krisegrep.

Kostnaden han snakker om er prisen strømselskapet må betale for å skaffe til veie nok penger for å drive med strømhandel. Tibber sier de må ha pengene for å kunne fortsette å drive med strømhandel. E24 er et heleid datterselskap i Schibsted-konsernet. Enkelte journalister i E24 eier aksjer i Schibsted gjennom konsernets aksjespareprogram. – Jeg er førstemann tilbake hvis de kommer til fornuften. E24 har sett dokumentasjon på at han kort tid etter Tibber-nyheten tidligere torsdag valgte bort selskapet.

Post cover
Image courtesy of "Finansavisen"

Tibber tar grep: Endrer faktureringspraksis (Finansavisen)

Ett av tiltakene er å kreve fakturere for estimert forbruk fra kundene. På neste faktura betaler kundene for september-forbruket, i tillegg til at de blir ...

Fraværet av statsgarantier for norske strømselskaper gjør imidlertid nå at vi ser oss nødt til å endre vår faktureringspraksis. Vi har vært i dialog med både energikomiteen på Stortinget, Energidepartementet og Finansdepartementet, men har enn så lenge ikke fått noen avklaring, sier Aksnes. Ett av tiltakene er å kreve fakturere for estimert forbruk fra kundene.

Post cover
Image courtesy of "Firda"

E24: Forbrukartilsynet meiner Tibber har brote lova (Firda)

Tibber endra betalingsvilkåra med 37 timars varsel. Det er ikkje lov, meiner Forbrukartilsynet.

Det er også mogleg, skriv Tibber i e-posten til kundane sine, å dele opp fakturaen «via ein ekstern betalingspartnar». Dagleg leiar Edgeir Aksnes i Tibber stadfestar overfor E24 at dei har hatt ein konstruktiv dialog med Forbrukartilsynet om saka. Les også

Post cover
Image courtesy of "E24"

Tibber-sjef om tilbakemeldingene: – Noen er harde å lese og litt ... (E24)

Tibber-kunder reagerer kraftig etter at strømselskapet varslet at kundene vil få unormal høy strømregning. Konkurrenter melder om stor pågang.

Vi venter mer og har oppbemannet kundesenter for å ta imot bestillinger, sier Simonsen. Mange har anvendt de nye funksjonene, mens vi ser også at en del reagerer negativt». Vi var brå med å komme ut med endringene, det er det største problemet her, sier Aksnes i en livesending på Facebook for å svare på spørsmål fra kundene. Det siste har fått mest oppmerksomhet i mediene, mens mottagelsen fra kunder er mer nyansert. – Vi er fullstendig klar over at dette kommer brått på kundene våre, men vi har per i dag ingen annen måte å kunne sikre lavest mulig strømpris på. E24 er et heleid datterselskap i Schibsted-konsernet.

Tibber - De graver sin egen grav (DinSide)

I går kom nyheten om strømselskapet Tibber endrer faktureringsrutinene, noe som har fått kunder til å rase.

Mange har allerede tatt i bruk de nye funksjonene, mens en del reagerer negativt, sier PR og kommunikasjons manager Gaute Haaversen-Westhassel i Tibber. På spørsmål hvor mange kunder de har mistet det siste døgnet, sier Tibber at de kan ikke oppgi tall på hvor mange kunder som har byttet strømleverandør. Sistnevnte har fått flere til å reagere kraftig.

Ekspert mener Tibber har tatt en sjanse: – Kan se ut som de er i ferd ... (KOM24.no)

Jensen sier det til nå, sterke omdømmet skyldes forretningsmodellen til strømselskapet. – Tibber er et av de få selskapene som går under «Energy-as-a-service ( ...

– Mange har blitt lokket til Tibber i den tro om at selskapet er et bra sted å være. – Tibber har alltid stått på kundenes side og det vil vi fortsette med. For dette har umiddelbart blitt en konflikt, i en bransje som allerede har et frynsete og dårlig omdømme. [endring i fakturapraksisen](https://www.nettavisen.no/okonomi/stromselskap-ma-lane-av-kundene-for-a-betale-regningene-sine/s/5-95-677858), og dette betyr at deres kunder fra og med 1. – Derfor har de også et omdømme å tape. – Forbrukerrådet har allerede kommet med krass kritikk mot Tibber, og det gir en oppfattelse av at de går til angrep på kundene sine.

Post cover
Image courtesy of "Firda"

(+) Fleire skiftar ut Tibber etter endringsvarsel. Kjetil er ein av dei (Firda)

Torsdag kom meldinga om at Tibber krev førehandsbetaling for straum i oktober. Det er det mange som reagerer på.

Firda er ein del av Amedia, og vi er ansvarlege for dine data. Det er det mange som reagerer på. Torsdag kom meldinga om at Tibber krev førehandsbetaling for straum i oktober.

Post cover
Image courtesy of "Tu.no"

Derfor mener Forbrukertilsynet at Tibber bryter loven (Tu.no)

Midt i strømkrisa gir Tibber kundene sine to dagers varsel om at de må betale for 1,5 måneders forbruk i oktober. Selvfølgelig blir det bråk.

Tibber rettar opp i lovbrot etter massiv kritikk (NRK)

Tibber vil sende ut ny informasjon om betalingsutsetting til kundane sine, etter at Forbrukartilsynet kalla faktureringsendringar for ulovlege.

Selskapet tek då opp lån for å kjøpe inn og betale for straum til kundane. – På generelt grunnlag er kundelojalitet og kundevelnøye veldig viktig i denne bransjen. Førehandsfakturering er derfor gjerne det siste ein vil gjere som straumselskap, seier Gard A. – For min del har det ikkje så mykje å seie. – Vi har som følgje av lovbrotet gått i dialog med Tibber, og dei har akseptert å sende ut tilleggsinformasjon til kundane sine i løpet av morgondagen, skriv seksjonssjef for tilsynsavdeling i Forbrukartilsynet, Tonje Drevland. Då vil eg berre skyve problemet fram.

Explore the last week