Tibber, et strømselskap, har blitt pålagt en bot på 8 millioner kroner for å ha feilfakturert kundene sine med feil pris. Les mer om saken her!
Tibber, et strømselskap, har fått en rekordbot på 8 millioner kroner på grunn av uriktig forskuddsfakturering av kundene sine. Gebyret ble ilagt av Reguleringsmyndigheten for energi og er det største noensinne utstedt av dem. Tibber ble kritisert for å benytte forbrukerne som en slags bank, et brudd på regelverket ifølge RME. I tillegg ble det påpekt at faktureringen må være forutsigbar og etterprøvbar. Tibber har erkjent feilen og ikke fulgt reglene i to uker i oktober, som førte til denne kontroversielle boten.
– Forbrukere kan være tjent med avtaler som innebærer forskuddsfakturering, men faktureringen må være forutsigbar og kunne etterprøves. Slik vi vurderer Tibber ...
Straumselskapet Tibber får eit gebyr på 8 millionar kroner etter forskotsfakturering av kundane sine med feil pris hausten 2022.
Det skyldes forskuddsfakturering for en periode. RME mener strømleverandørene kan bruke forbrukerne som bank.
RME ilegger Tibber Norge et gebyr for å ikke ha fulgt reglene for forskuddsfakturering, melder Europower. – Vi gjorde en feil de to første ukene i oktober ...
Dette er det største gebyret Reguleringsmyndigheten for energi har gitt ut nokon gong.
- Forbrukere kan være tjent med avtaler som innebærer forskuddsfakturering, men faktureringen må være forutsigbar og kunne etterprøves. Slik vi vurderer Tibber ...
Reguleringsmyndigheten for energi i NVE (RME) har gitt Tibber en saftig bot. Det er ikke ulovlig å forhåndsfakturere, men det må skje i tråd med reglene., ...
I RMEs vedtak kommer det også frem at dette dreier seg om et bevisst valg gjort av Tibber. «Tibbers valg av metoder for å beregne forskuddsfakturering i den ...