Fortum

Fortum under tilsynsgranskning - Kunder i opprør!

Forbrukertilsynet kritiserer Fortum for dårlig praksis. Les mer om hvordan strømleverandøren havnet i trøbbel.

Forbrukertilsynet har tatt affære mot strømleverandøren Fortum etter at kunder slo alarm over praksisen deres. Tilsynet har bedt Fortum om å endre måten de selger strøm på, og hevder at det ikke er tilstrekkelig å få kundene til å bekrefte strømavtalen. Dette har ført til bekymring blant forbrukere som krever bedre service og mer gjennomsiktighet fra strømleverandøren sin. Fortum står nå overfor økt tilsynsgranskning og press for å forbedre sine salgsprosesser.

Denne hendelsen har skapt bølger i bransjen, og forbrukertilsynet ser nærmere på lignende praksiser blant andre strømleverandører. Det har blitt påpekt at å sikre klare og rettferdige avtaler er essensielt for å skape tillit hos kundene. Fortum må nå rette opp feilene sine og vise at de tar forbrukernes bekymringer på alvor, ellers risikerer de å miste troverdigheten sin i markedet.