Telenor opplever tekniske problemer med mobilnettet og e-posttjenesten. Les om Bjørn Amundsen og Julie Hæhre som jobber hardt for å løse feilen!
Telenor har opplevd store tekniske problemer med både mobilnettet og e-posttjenesten den siste tiden. Dekningsdirektør i Telenor, Bjørn Amundsen, bekrefter at en feil på senderen på Hopseidet har forårsaket problemer med mobilnettet. Feilen ble rapportert tidlig søndag morgen, og Telenor jobber intenst for å løse problemet. Samtidig har e-posttjenesten til Telenor vært nede på grunn av en intern teknisk feil. Informasjonssjef Julie Hæhre forsikrer at de arbeider med feilrettingen og håper å få alt tilbake i drift så snart som mulig. I en senere oppdatering bekrefter Telenor at feilen skal nå være rettet, etter timer med dedikert innsats for å gjenopprette tjenestene.
Bjørn Amundsen, dekningsdirektør i Telenor, og Julie Hæhre, informasjonssjef, har stått i spissen for feilrettingsarbeidet. Deres raske respons og koordinerte innsats har vært avgjørende for å minimere ulempene for Telenors kunder. Med den tekniske utfordringen løst, fortsetter Telenor å sikre pålitelig tjeneste for alle abonnenter. Dette hendelsesforløpet minner oss om viktigheten av kontinuerlig vedlikehold og oppfølging av infrastruktur, spesielt i dagens stadig mer digitale verden.
Dekningsdirektør i Telenor, Bjørn Amundsen, sier til iFinnmark at feilen ble meldt like før klokken 07.00 søndag. – Senderen det er feil på står på Hopseidet.
– Det er en intern teknisk feil, og vi jobber med feilretting, opplyser informasjonssjef i Telenor Julie Hæhre til Romerikes Blad. Det er mailtjenesten online.
– Det er en intern teknisk feil, som vi jobber med å rette opp, sa Julie Hære, pressekontakt i Telenor. Klokken 16.40 opplyser Telenor at feilen skal være ...