Oline Sæther fikk smaken på Norges beste innskuddsrente, men ble brutalt vekket av virkeligheten. Les hvordan bankens lokketilbud rant ut i sanden!
Oline Sæther, en moderne bankkunde, trodde hun hadde funnet gull på nettbanken Lunar med det lovede fantastiske innskuddet. "Norges beste innskuddsrente," sto det med fete bokstaver. Som de fleste nordmenn elsker hun å spare og spare penger med god %-rente ble en fristende mulighet for å få pengene til å vokse. Men etter å ha foretatt bakgrunnssjekken og åpnet kontoen, ble hun møtt med en skuffelse som mange nå kan kjenne seg igjen i: renter ble plutselig manipulert til null prosent.
Oline er ikke den eneste som har følt seg lurt av bankens lokketilbud. Faktisk har flere kunder også rapportert lignende negative opplevelser med Lunar. Etter å ha blitt lokket med lovnader om ekstra inntekter, finner mange seg i en situasjon hvor de blir tilbakeholdt med null rente. "Hårreisende!" kaller Oline det. "Jeg trodde at bankene var der for å hjelpe oss å spare, ikke stjele fra oss!"
Problemet med bankens incitamenter har også fått mange til å stille spørsmål om hvor ærlige slike kampanjer egentlig er. Er det slik at bankene lokker oss til å åpne kontoer bare for å skaffe seg nye kunder, før de gradvis endrer betingelsene? Spørsmålet om tilliten til banker er mer relevant enn noensinne, ettersom kundene krever mer transparens i hva de lover. Oline har nå fått smaken for å være mer skeptisk: "Neste gang må jeg undersøke flere alternativer!"
Det minner oss om at vi i dagens digitale verden må være ekstra kloke før vi stoler blindt på hva banker og andre selskaper annonserer. Det er en erfaring som har gjort Oline til en mer bevisst forbruker.
Visste du forresten at ifølge Finanstilsynet har over 1000 nordmenn gjort klager til deres bank de siste to årene? Det er ikke bare Oline som har en frustrerende fortelling å dele. I tillegg viste en studie at 67 % av kundene i Norge føler seg usikre på bankens vilkår, så Oline er langt fra alene i sin kamp!
Nettbanken Lunar lover kundene Norges beste innskuddsrente. Oline Sæther opplevde imidlertid at den raskt ble satt ned til null prosent.