Telenor problemer

Kan Telenor løse telefonkaoset før neste krise? 📞💥

Telenor sliter med tekniske problemer som påvirker nødnumrene i hele Norge. Er du en av dem som fortsatt står fast i telefonkaoset?

Telenor har opplevd store tekniske problemer som har rammet nødnumrene over hele landet. Onsdag formiddag ble det rapportert om et betydelig nedbrudd som skapte hodebry for både innbyggere og nødetater. Det første som skjedde var at mange personer oppdaget at de ikke fikk tak i nødnumrene 110 (brann), 112 (politi) og 113 (ambulanse). I en tid hvor man trenger å ha full tillit til sitt kommunikasjonsnett, kan slikt være ganske skremmende. Pressesjef Anders Krokan har hevet telefonen for å berolige folkene i folkekjærlige Telenor, et par ganger i løpet av dagen, og lovet at problemene skulle løse seg.

Situasjonen bedret seg midt på ettermiddagen da Krokan rapporterte at de sporadiske problemene med nødnumrene så smått var under kontroll, men fortsatt opplevde politiet, i likhet med mange nordmenn, problemer med å nå gjennom. Dette har også fått noen til å lure på om det er på tide å investere i en god gammeldags nødsituasjonsplan i tilfelle det skulle oppstå slike tech-dilemmaer igjen. "Feilen skyldes et strømbrudd på en av sentralene våre," sa Krokan, som tydeligvis vet at feil også er litt som å bestille sushi med gul fisk; det er alltid en risiko for at noe går galt!

Rounding up opplevelsen, er de fleste av oss enige om at det er surrealistisk og en smule komisk hvordan en så stor aktør som Telenor kan rammes av en så tilsynelatende enkel feil. Man skulle tro at de har en solid backup-plan for kryssede ledninger og strømbrudd. Nå venter vi spent på å se om neste gang det skjer, vil de unngå å bli oppslukt av det tekniske mørket en gang til. Vi nordmenn skal ikke bare ha peiling på granbar og juleforberedelser; vi må også ha muligheten til å få tak på hjelp når vi trenger det.

Så mens tv-kameraene ruller for å rapportere den dramatiske telefonkatastrofen, kan vi alle lære en viktig lekse: Teknologi er fantastisk, men den er fortsatt en liten diva av og til. Dette fører oss over til et interessant faktum: Visste du at nødnumrene i Norge er blant de mest ringte numrene i krisesituasjoner? Universelle nødnumre bidrar ofte til mer effektive responstider fra redningsmannskaper. Og enda morsommere er det at Telenor faktisk har vært en av de første mobiloperatørene til å tilby nødnummer direkte ved første oppringning: Legg merke til at det er ikke alltid motorveien er glatt, selv om GPS-en din sier det.